Op vakantie met een hulpmiddel; op de site kun je alle afmetingen aangeven en het lijkt goed geregeld. Maar dan blijk je toch niet mee te mogen met de transfer, zijn er extra kosten of is er geen plek in het vliegtuig voor jouw hulpmiddel. Mag dat zomaar?

Ik was te gast bij Max Vakantieman om de rechten van reizigers te bespreken én een oproep te doen: laat van je horen bij misstanden. Vraag een oordeel aan bij het College voor de Rechten van de Mens, klaag bij de vliegtuigmaatschappij én bij de Inspectie Leefruimte & Transport. Zo verscherpen we samen het toezicht en verbeteren we de toegankelijkheid van reizen.

Dit item is te zien vanaf minuut 27.